FAQ

FAQ2021-01-11T20:17:14+00:00
Hoe ontvang ik mijn ticket?2021-01-11T20:16:37+00:00

Nadat u uw ticket heeft gekocht en betaald via de website van TicketGang, krijgt u de mogelijkheid om de tickets onmiddellijk af te drukken. De tickets worden ook per e-mail verzonden als u ze later wil afdrukken. Heeft u een bezoekersaccount, dan kan u daar ook steeds uw tickets terug vinden.

Hoe werkt TicketGang?2021-01-11T20:16:19+00:00

TicketGang geeft de mogelijkheid aan organisatoren om hun evenementen gratis online te registeren en snel en eenvoudig hun ticketreservatie en –verkoop te realiseren. Bezoekers van evenementen kunnen via TicketGang eenvoudig en goedkoop tickets bestellen voor de geregistreerde evenementen. De inkomsten van de ticketverkoop worden na afloop van het evenement doorgestort aan de organisator.

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn ticket(s)?2021-01-11T20:16:43+00:00

Soms komt de e-mail in de SPAM of Ongewenste E-mails terecht. U kan best info@ticketgang.com toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.

In uw bezoeker account heeft u steeds een overzicht van uw tickets, waarbij u deze opnieuw kan afdrukken.

Het kan zijn dat u een onjuist e-mailadres heeft opgegeven of per ongeluk een typefout heeft gemaakt. Neem dan contact met ons op.

Is een registratie van een evenement volledig gratis?2021-01-25T15:08:03+00:00

Ja, er worden geen kosten aangerekend. Om te vermijden dat er ongepaste of onbestaande “evenementen” worden geregistreerd, wordt er wel een waarborg gevraagd van 10 euro bij de registratie van een evenement. Deze waarborg wordt evenwel volledig terugbetaald op het moment dat de inkomsten van de ticketverkoop worden doorgestort.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?2021-01-25T15:08:11+00:00

U kan online betalen met alle gekende betaalmiddelen zoals Mastercard, VISA, Maestro, Bancontact-MisterCash en American Express.

Is er een minimum aantal verkochte tickets vereist om een evenement te kunnen registeren?2021-01-25T15:07:57+00:00

Er is geen minimum ticketverkoop vereist. Voor de activering van uw evenement wordt wel een waarborg van 10 euro gevraagd. Deze waarborg wordt terugbetaald samen met de inkomsten van de ticketverkoop, als er minimum 1 ticket wordt verkocht.

Mijn betaling is mislukt, wat nu?2021-01-25T15:08:07+00:00

Als we de betaling na 20 minuten niet hebben ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd en worden de tickets terug vrijgegeven. U kan nu een nieuwe bestelling maken.

Op de website wordt de reservatiekost getoond aan de bezoeker. Kan deze verborgen worden?2021-01-25T15:07:44+00:00

Ja, dat kan. Geef ons een seintje en dan passen we het voor u aan.

Go to Top