Vacatures

Functieomschrijving

• Je maakt deel uit van onze enthousiaste service desk en ondersteunt onze klanten in de event sector en wordt je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de commerciële directie.
• Je houdt ervan om actief klanten of prospecten te benaderen en te overtuigen om online tools van TicketGang te gebruiken en samen oplossingen voor hun behoeften uit te werken.
• Alle vragen van klanten (organisatoren of gemeenten) die telefonisch of via mail binnenkomen analyseren, oplossen en indien nodig doorverwijzen naar collega’s die meer gespecialiseerd zijn.
• Je geeft (online) opleiding en tips & tricks, maakt filmpjes, …
• Je zorgt voor beheer van onze sociale media, facebook, twitter en linkedin en onze marketing events ( externe beurzen, opleidingsdagen,..)
• Je krijgt alle kans om zelf commerciële initiatieven te ondernemen.

Profiel

Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in event management of marketing

• Je bent communicatief en commercieel ingesteld
• Je spreekt Nederlands, (Engels en Frans is een troef)
• Je werkt vlot met MS office en werkt graag met online toepassingen

Jobgerelateerde competenties

• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, …)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)
• Klanten: Overheden, administratie
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Bedrijven
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, … (planning, prijs, betaling, …)

Persoonsgebonden competenties

• Verantwoordelijkheid
• Resultaatgerichtheid
• Analyseren
• Digitaal denken
• Zelfstandigheid
• Klantgerichtheid

Aanbod

• We hebben we nood aan een commerciële kracht om onze ticketing activiteit verder uit te bouwen.
• In deze heel gevarieerde functie maak je deel uit van een gedreven team, waar eigen inbreng en initiatief sterk worden gewaardeerd.
• Je komt terecht in een boeiende omgeving met een no-nonsense, innovatieve en dynamische bedrijfscultuur.
• Omdat we een klein, maar snelgroeiend Cloud-solution bedrijf zijn, heb je de mogelijkheid om samen te groeien met onze expansie.
• Je kan je gaandeweg specialiseren in de activiteiten waar je in uitblinkt
• Je krijgt een marktconform loon met maaltijdcheques.
• Je werkt 4 dagen op 5 van thuis uit en krijgt een thuiswerk-vergoeding

Plaats tewerkstelling